すべての代理店様、お客様に「安心」を
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Feature
協会の概要

会員がお客様に対して、永続性を持って 最善のサービスを提供することを第一とし
あわせて保険業界、代理店の成長・発展に寄与する

保険代理店業界におきましては、コンプライアンスの遵守、個人情報保護法をはじめとする法令順守への対応など、多くの課題を抱えております。 このような課題に対して、代理店が保険販売の担い手として、課題を自ら解決できる能力を備えることは、保険代理店の企業防衛上欠かすことの出来ない重要なテーマであるということは言うまでもありません。 しかしながら、これら多くの課題を単体代理店のみで解決することは難しくなってきており、保険代理店同士あるいは保険代理店と保険会社が協調・連携して課題解決に取り組んでいくことが、お客様により良いサービスをご提供するために必要だと考えております。

設立に当たっては、保険会社等関係機関にご理解、ご賛同していただくことが前提であることは言うまでもありませんが、双方が相手方の特性を十分理解し、対等なパートナーであるという認識のもと、それぞれの強みを活かし合える組織化を行うことにより、それぞれが単体で行う以上の相乗効果が生み出されるものと確信しております。

保険乗合代理店協会は、お客様の立場に立ち、永続性をもって多様なニーズ等に応え最善のサービスを提供すること、合わせて保険業界、代理店の成長・発展に寄与することを目的としています。主旨等をご理解、ご賛同いただき、「保険乗合代理店協会」に参加下さることを期待しております。

Greeting
理事長挨拶
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お客様に信頼され、
最善の利益を提供できる質の高い、
健全な代理店、募集人へ

乗合代理店業界の健全な発展に向けて、代理店の業務品質を高度化させる

保険業界においては、損保業界を起点に発生した各種課題に関連し、2025年度に保険業法が改正され、一部を除き2026年6月に施行されます。
保険業界では大小の不祥事が相次いでいますが、お客様から信頼されるため、改正された保険業法、監 督指針やガイドラインの根幹である、「金融サービス提供法(略称)」の「顧客の最善の利益を勘案した誠 実公正義務」を忠実に実行していくことが求められます。

各種課題を受け高度化された生命保険協会の業務品質評価運営に関しても、引き続き認定に取り組む代理店を支援していきます。
弊協会は年6回奇数月に、「代理店経営研究会」での意見交換、情報共有と、特定のテーマに基づく 「定例会全体会議」を行っております。
2025年度は会員企業の関心が高い、監督指針の解説や特定大規模代理店の規制に関する定例会を複数回開催いたしました。
「比較推奨販売」への対応、公的保険をご理解いただくための適切な説明、募集人教育体制、業務品 質維持のためのインフラ環境、お客様に対するアフターフォローなど、各代理店はどのような取り組みを 行っているのか、会員企業各社が情報共有を行っています。
毎回、リアルとオンラインの併用で開催しており、東京以外の代理店にも多くご参加いただいていま す。昨今の環境下で、乗合代理店の運営に関する情報共有を求めて新たに入会された方の参加も増えてい ます。

今後も保険会社や金融庁、生命保険協会、日本代協と連携し、自代理店だけでは解決できない問題を 業界全体の課題として取組んでまいります。この業界に誇りとやりがいを持って働こうとする方々に当業界の魅力を伝え、優秀な人材が「働きたい」と思う業界にしていくことで、認知度が向上してきた乗合代理店の将来があると考えております。

一般社団法人 保険乗合代理店協会
理事長 水野 明

今年度スローガン

■弊協会の方針
「顧客本位の業務運営を徹底し、乗合保険代理店を健全な業界にするとともに、消費者や社会から信頼される業界に発展させていく」

■スローガン
「乗合保険代理店健全化のために有益な情報提供と啓蒙活動を推進し、業界全体の業務品質向上を追求し続ける」

■今年度スローガン
「代理店の業務品質を高度化させ、乗合保険代理店業界の健全な発展に貢献する」

Activity
活動内容・活動方針
令和8年度活動計画

(1) 会員への満足度向上
① 生命保険協会主催「業務品質評価運営」への協力
② 参加者視点での定例会・委員会の開催
③ 活動趣旨啓蒙の強化

(2) 協会に相応しい体制の確立
① 生保協会、損保協会、日本代協、金融商品仲介業協会、損保労連との連携強化
② 金融庁、財務局とのコミュニケーション継続

(3) 会員拡大への取り組み強化
広域でのセミナー開催による情報提供の実施
広報活動を通じた認知度アップ施策の実施

(4) 代理店経営研究委員会について
・本年度中に発信される様々な行政発信事項などに適した代理店経営環境について深く議論を進めていく
特に損害保険取扱いに導入される品質管理や比較推奨の実務対応については各回一定の時間を確保する

定期テーマ
-損害保険業務についての会員企業との意見交換

随時テーマ
-生命保険業務品質評価制度対応について
-保険代理店のマーケティングについて
-IFA業界などとも対話しディスカッションを行う

開催日時は以下のとおり
各回のテーマについては、決まり次第ご案内します。
第1回:令和8年7月16日(木)13:00-14:30
第2回:令和8年9月17日(木)13:00-14:30
第3回:令和8年11月12日(木)13:00-14:30
第4回:令和9年1月14日(木)13:00-14:30
第5回:令和9年3月18日(木)13:00-14:30

組織図
2026年度組織図
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TEL 050-1794-7220

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保険乗合代理店協会 事務局

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