会員がお客様に対して、永続性を持って 最善のサービスを提供することを第一とし
あわせて保険業界、代理店の成長・発展に寄与する
保険代理店業界におきましては、コンプライアンスの遵守、個人情報保護法をはじめとする法令順守への対応など、多くの課題を抱えております。 このような課題に対して、代理店が保険販売の担い手として、課題を自ら解決できる能力を備えることは、保険代理店の企業防衛上欠かすことの出来ない重要なテーマであるということは言うまでもありません。 しかしながら、これら多くの課題を単体代理店のみで解決することは難しくなってきており、保険代理店同士あるいは保険代理店と保険会社が協調・連携して課題解決に取り組んでいくことが、お客様により良いサービスをご提供するために必要だと考えております。
設立に当たっては、保険会社等関係機関にご理解、ご賛同していただくことが前提であることは言うまでもありませんが、双方が相手方の特性を十分理解し、対等なパートナーであるという認識のもと、それぞれの強みを活かし合える組織化を行うことにより、それぞれが単体で行う以上の相乗効果が生み出されるものと確信しております。
以上、お客様の立場に立ち、永続性をもって多様なニーズ等に応え最善のサービスを提供すること、合わせて保険業界、代理店の成長・発展に寄与することを目的として「保険乗合代理店協会」を設立いたしました。主旨等をご理解、ご賛同いただき、「保険乗合代理店協会」に参加下さることを期待しております。
お客様に信頼され、
最善の利益を提供できる質の高い、
健全な代理店、募集人へ
ロシアによるウクライナ侵攻の勃発により世界中の人々が悲しみと不安に暮れており、連動する世界経済も予断を許さない状況が続いております。また、一昨年から猛威を振るってきた新型コロナウィルスも、変異を繰り返しながらオミクロン株と化し、重症化リスクは低下したものの、まだまだ晴れやかな状況ではありません。この二つのネガティブな外的要因により、世界経済はもとより日本経済、そして保険業界にも大きな影響を与えています。
更に保険業界では、金融業界全体が顧客本位の業務運営を求められる中、2つの要因が変化を加速させようとしています。
1つは「保険会社向けの総合的な監督指針」の改定です。
この改定により、民間保険は公的保証制度を補完することが使命であることが明文化され、意向把握確認や募集人教育において、より明確な体制整備を行う必要性が求められるようになりました。
もう1つは、生命保険協会様主導により2年間に渡り議論を重ねてきた「代理店業務品質のあり方等に関するスタディーグループ」（以下SG）の内容が取りまとめられ、いよいよ2022年度からスタートすることです。
このSGにより、消費者にとって理想的な代理店として求められる取組みを「業務品質評価基準」として210項目の基準に取りまとめられました。
この2つの取組は、間違いなく乗合代理店を更なる顧客本位の方向に成長させるでしょう。
我々は、この外的内的要因をポジティブに捉え、「真の顧客本位とは何か」の原点に立ち戻り、乗合代理店の価値を再構築していく機会ではないかと捉えています。
本年も引き続き生命保険協会様とは「代理店 業務品質検討 WG」において協調連携しながら業務品質の向上に取り組むとともに、弊協会活動（定例会、業務品質向上委員会、生産性向上委員会等）の中でも、「あるべき乗合代理店の理想像」を追求していく所存です。また、弊協会が乗合代理店を健全に発展させるための支援団体として永続的に発展するための組織体制の変革にも取り組んでいく所存です。
そして、「安心」「安全」が最優先の今だからこそ、保険商品という社会インフラを提供することを使命とし、この業界に誇りとやりがいを持って働こうとする若者たちに保険ビジネスの魅力を伝え、優秀な人材を招き入れていくための啓蒙活動の必要性を感じています。我々保代協はこの大きな課題も重要視し、団体としてその解を求めながら粛々と活動を行っていく所存です。 皆さま、本年もどうぞよろしくお願いいたします。
一般社団法人保険乗合代理店協会
理事長 水野 明
弊協会の方針である、
顧客本位の業務運営を徹底し、乗合保険代理店を健全な業界にするとともに、消費者や社会から信頼される業界に発展させていこう。～乗合保険代理店健全化のために有益な情報提供と啓蒙活動を推進し、業界全体の業務品質向上を追求し続けます～
というスローガンの下、引き続き、乗合保険代理店の健全化に向けた啓蒙活動や募集品質、業務品質 向上のための情報提供やアドバイスを積極的に行う所存です。
- 会員への満足度向上
- 会員ニーズの把握のためアンケートの複数回実施
- 活動趣旨啓蒙の強化
- 全体会議・定例会等のリモート参加
- 協会に相応しい事務局体制の確立
- 認知度向上のためのホームページの活性化
- 生保協会・日本代協・ファイナンシャル・アドバイザー協会等との連携強化との連携強化
- 金融庁・厚労省・政界とのコミュニケーション継続
- 会員拡大委員会
- 保険業法改正、顧客本位の業務運用方針から、今年度は生保協会の業務品質評価が始まります。
- 今後の代理店経営に役立つ情報共有の場としての弊協会では全国の代理店が共有できる情報を発信いたします。
- WEBによる継続的な情報発信
- 活動内容のご案内
- 所属会員HPとの連携
- オブザーバー参加の勧奨
- アドバイザー会員の情報発信活用
- 隔月でのセミナー動画公開
- 本年度も合同員会形式を継続
- 生産性向上委員会／募集品質向上
Ｒ＆Ｃ株式会社
株式会社アイ・ティ・コンサルティング
株式会社アイリックコーポレーション
株式会社アルファコンサルティング
イオン保険サービス株式会社
株式会社ウェイグッド
株式会社エージェント・インシュアランス・グループ
Exe insurance株式会社
エフピーサポート株式会社
株式会社NHS
株式会社LPHライフコンサルタント
株式会社オールワンエージェント
GOEN株式会社
株式会社GOESWELL
サンベックスイノベーション株式会社
スターツ証券株式会社
株式会社ソニック
株式会社ソニックジャパン
ツーサン株式会社
株式会社TFPグループ
株式会社Do it プランニング
株式会社東京海上あんしんエージェンシー
ともにあ-る株式会社
株式会社トラスト（岩国）
日本ファイナンシャルプランニング株式会社
株式会社ニッセンライフ
株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング
ヒューマンライツ株式会社
ファイナンシャルアライアンス株式会社
ファイナンシャルジャパン株式会社
ファイナンシャルスタンダード株式会社
株式会社FREE PEACE
プルーデント・ジャパン・ファイナンシャル・サービス株式会社
プルデンシャル・ジブラルタエージェンシー株式会社
株式会社BREAKTH
ブロードマインド株式会社
株式会社ほけんの110番
株式会社ほけんのぜんぶ
株式会社ホロスプランニング
株式会社みなさまの保険
株式会社ライフアシスト
株式会社ライフプラザパートナーズ
ライフマイスター株式会社
株式会社リスクマネジメント・ラボラトリー
株式会社ワールドフィナンシャル
有限会社アイドカ
株式会社RKコンサルティング
いずみライフデザイナーズ株式会社
株式会社ウインライフ
株式会社FEA
株式会社Ｆ．Ｌ．Ｐ
株式会社エフ・ピー・エス（群馬）
㈱FPパートナー
株式会社エフケイ
株式会社ゲイン
GiftYourLife株式会社
グローバルアイディアル株式会社
株式会社Jリスクマネージメント
株式会社ＪＵＳＴ ＦＯＲ ＹＯＵ
株式会社セブン・フィナンシャルサービス
株式会社セントラルパートナーズ
株式会社WDC
ティーイーシーコンサルティング株式会社
株式会社東京保険プロジェクト
株式会社保険ステーション
株式会社ネオライフプランニング
株式会社NextSolution
株式会社ノーダス
アイキッズ株式会社
アドバンテージ株式会社
株式会社エバ
株式会社F・P・S（大阪）
FPエージェンツ株式会社
オンリーワン・ファイナンシャル株式会社
GAIA株式会社
株式会社クラベール
有限会社信栄社
株式会社星和ビジネスリンク
株式会社ソルブグループ
株式会社東京セントラル
有限会社なみき保険サービス
PGフレンドリー・パートナーズ株式会社
株式会社フォーユー
株式会社プロテック
株式会社 ほけんの匠
ライフコンサルティング株式会社
株式会社ライフステーション
株式会社ワイズメンコーポレーション
株式会社LHL
パワープランニング株式会社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
アクサ生命保険株式会社
アフラック生命保険株式会社
イオン・アリアンツ生命保険株式会社
AIG損害保険株式会社
FWD生命保険株式会社
エヌエヌ生命保険株式会社
オリックス生命保険株式会社
ジブラルタ生命保険株式会社
ソニー生命保険株式会社
スター保険
損害保険ジャパン株式会社
SOMPOひまわり生命保険株式会社
第一生命保険株式会社
チューリッヒ生命保険株式会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
東京海上日動火災保険株式会社
なないろ生命保険株式会社
ネオファースト生命保険株式会社
はなさく生命保険株式会社
マニュライフ生命保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
メットライフ生命保険株式会社
メディケア生命保険株式会社
アイザワ証券株式会社
あかつき証券株式会
株式会社アルゴリズム
イーエフピー株式会社
イプソス株式会社
インシュアランスジャーナル株式会社
株式会社W-ENDLESS
株式会社エルティヴィー
株式会社カブト
株式会社GEAR
株式会社キャピタル・アセット・プランニング
クリエイティブフォロー株式会社
コーデソリューション株式会社
株式会社サザンダイア
株式会社J.D. Power Japan
株式会社justInCaseTechnologies
株式会社JOAホールディング
株式会社ジンテック
株式会社ストライク
株式会社セールスフォース・ジャパン
SEIMEI株式会社
株式会社想研
SD フィナンシャルテクノロジー株式会社
ディライト株式会社
株式会社デザートブルーム
東洋証券株式会社
トラストオフィス株式会社
株式会社 長坂保険コンサルティング
株式会社ノースアイランド
株式会社ヒカルヨ
株式会社Finacial DC Japan
株式会社400F
株式会社hokan
弁護士法人ほくと総合法律事務所
一般社団法人保険代理店監査協会
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